Im Bereich des internationalen Umzugs haben wir im Laufe der Jahre Hunderte von Kundengeschichten gehört. Einige verliefen reibungslos, andere endeten mit unnötigem Stress und Kosten. Was den Unterschied machte, war immer dasselbe: die Vorbereitung. Hier sind die 6 häufigsten Fehler und wie Sie diese vermeiden können.
Fehler 1: Last-Minute-Organisation
‘Der Ansatz ’Erst das Visum bekommen, dann sehen wir weiter“ ist einer der häufigsten Fehler. Der Umzugsprozess nach Europa erfordert; Frachtbuchung, Zollvorbereitung, Verpackung und logistische Koordination. In den Sommermonaten und zu Beginn der akademischen Semester, wenn die Nachfrage hoch ist, ist es entweder unmöglich oder sehr teuer, Last-Minute-Fahrzeuge zu finden.
Lösung: Beginnen Sie gleichzeitig mit Ihrem Visumantrag mit der Umzugsplanung. Die meisten Umzugsfirmen bieten Datumsflexibilität; eine Vorreservierung sichert Sie ab.
Fehler 2: Transport ohne Versicherung
‘Die Nichtversicherung mit dem Gedanken ’Es wird schon nichts passieren“ führt selten, aber ernsthaft zu Bedauern. Beim Langstreckentransport besteht immer das Risiko von Erschütterungen, Feuchtigkeit und unerwarteten Ereignissen. Ein antikes Möbelstück oder ein Erbstück der Mutter, das für eine Familie wertvoll ist, kann nicht mit seinem materiellen Wert gemessen werden.
Lösung: Informieren Sie sich im Voraus über den Umfang der Transportversicherung. ‘Versicherter Transport’ bedeutet nicht bei jeder Firma dasselbe; fragen Sie, was abgedeckt ist, was nicht abgedeckt ist und wie der Entschädigungsprozess abläuft.
Fehler 3: Die Inventarliste unterschätzen
Familien, deren Inventarliste beim Zoll unvollständig oder falsch vorbereitet ist, können gezwungen sein, ihre Gegenstände an der Grenze warten zu lassen. Dies ist sowohl Zeit- als auch Geldverschwendung. Insbesondere für elektronische Geräte, Wertgegenstände und Fahrzeuge ist eine detaillierte und korrekte Liste von entscheidender Bedeutung.
Lösung: Erstellen Sie Ihre Inventarliste zusammen mit Ihrer Umzugsfirma. Eine erfahrene Firma in diesem Bereich weiß, was und wie Sie deklarieren müssen.
Fehler 4: Die Lieferadresse nicht vorbereiten
In Europa, insbesondere in Großstädten (Amsterdam, Berlin, Paris), ist es Lastwagen verboten, bestimmte Straßen zu befahren, oder es ist eine Sondergenehmigung erforderlich. Familien, die dies nicht wissen und ihren Umzug organisieren, müssen ihre Gegenstände an einem anderen Punkt abholen oder zusätzliche Transportkosten zahlen.
Lösung: Informieren Sie sich im Voraus über die Hausordnung Ihrer neuen Adresse, die Zugänglichkeit der Straße und gegebenenfalls die Parkerlaubnis. Teilen Sie diese Informationen Ihrer Umzugsfirma mit.
Fehler 5: Den Preisvergleich falsch durchführen
‘Die Logik des ’billigsten Angebots“ ist im internationalen Versand gefährlich. Einige Firmen zeigen niedrige Preise an und berechnen dann Posten wie Zoll, Versicherung oder Etagenlieferung zusätzlich. Um einen echten Vergleich anstellen zu können, sollten bei der Angebotsanfrage alle Posten einzeln abgefragt werden.
Lösung: Fragen Sie, ob Folgendes im Angebot enthalten ist: Verpackungsmaterial, Zollabfertigung, Versicherung, Etagenlieferung (in der Türkei und im Zielland), Wartegebühr. Wenn all diese Posten nicht klar sind, ist das Angebot nicht die tatsächlichen Kosten.
Fehler 6: Die Kommunikation einseitig lassen
Im Umzugsprozess passiv zu bleiben und zu sagen ‘die Firma kümmert sich darum’, führt manchmal zu Problemen. Adressänderungen, Terminverschiebungen, neu hinzugefügte Gegenstände – all dies muss rechtzeitig mitgeteilt werden. Wenn die Kommunikation abbricht, können kleine Probleme zu großen Problemen werden.
Lösung: Bleiben Sie während des Versandprozesses in regelmäßigem Kontakt mit Ihrer Firma. Oregon Cargo bietet seinen Kunden eine 24/7 erreichbare Support-Hotline; Sie können Änderungen sofort mitteilen.
